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Im Zuge der strategischen Neuausrichtung hat die Tierklinik Aarau West AG ein vollumfängliches Rebranding erarbeitet und zusammen mit Brem+Zehnder AG das Konzept für den neuen Empfangs-und Wartebereich umgesetzt. Zielsetzung war ein verbesserter Kundenfluss und getrennte Wartebereiche für Hunde und Katzen. Dadurch wurde der Klinik das Label "Cat Friendly Clinic" vergeben.